Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару, що не підходить з особистих причин Якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, ви маєте право на повернення товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Покупець має право повернути товар, якщо: - збережено повну комплектність; - збережено цілісність оригінального пакування; - збережено ярлики, маркування, пломби; - товар не був у використанні (відсутні подряпини, сліди зносу, сколи тощо). Поверненню не підлягають товари, які згідно з чинним законодавством України не можуть бути повернені (наприклад, засоби особистої гігієни, програмне забезпечення з порушеною упаковкою тощо). Як здійснити повернення? - Узгодьте повернення з менеджером за телефоном +380(68)28-68-669 або на email sofiyalegkar@gmail.com. - Упакуйте товар у повному комплекті та вкладіть заяву на повернення (надається за запитом). - Надішліть товар через Нову Пошту. - Оголошена вартість має відповідати повній вартості товару. - Накладений платіж та послуга «зворотна доставка» мають бути відключені. - Упакувати товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що постачаються в комплекті, також необхідно повертати), вкласти в упаковку заяву на повернення. - Надіслати товар Новою поштою. При надсиланні Новою поштою оголошену вартість вказуйте повну вартість товару. - Після перевірки на складі цілісності товару та комплектності вам буде повернуто кошти або, у разі відмови, з вами зв'яжеться наш менеджер. Адреса для повернення товару - Надішліть товар «Новою поштою», м.Одеса Нова пошта №61. +380934242054 Легкар Софія Сергіївна - Вкажіть оцінну вартість відповідно до ціни товару - Послуги «Зворотна доставка» та «Податковий платіж» необхідно скасувати. Повернення коштів за товар - На рахунок Iban - Кошти повертаються на вказаний Вами рахунок протягом 3 днів після отримання та огляду нами Вашого повернення. Повернення товару неналежної якості Якщо ви отримали товар із заводським дефектом або він не відповідає опису: 1. Зателефонуйте нам за номером +380934242054. 2. Дотримуйтесь інструкцій, наведених нище.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.